Política de envío
Política de Envío
En Trend Sport, nos aseguramos de que recibas tus productos de manera rápida y eficiente. A continuación, te presentamos nuestras políticas de envío para entregas locales en la ciudad de Pasto.
Alcance de las Entregas
- Las entregas se realizan únicamente en la ciudad de Pasto. No contamos con envíos nacionales ni internacionales en este momento.
Tiempos de Entrega
- Entregas locales: Los pedidos dentro de Pasto se entregan en un plazo de 1 a 2 días hábiles desde el momento en que se confirma el pedido.
- Las entregas se realizan de lunes a sábado, excepto días festivos.
Costos de Envío
- Envío gratuito: Ofrecemos envío gratuito para pedidos cuyo valor sea igual o superior a 150,000 pesos.
- Para pedidos de menor valor, el costo del domicilio será de 5,000 pesos.
Condiciones de Entrega
- Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y asegurarse de que alguien esté disponible para recibir el pedido en el horario de entrega acordado.
- Si no es posible realizar la entrega por causas ajenas a Trend Sport (como dirección incorrecta o ausencia de quien reciba el pedido), se podrá reprogramar la entrega, pero el cliente asumirá los costos adicionales, si los hubiera.
Daños durante el Envío
- En caso de que el producto llegue dañado debido al proceso de entrega, Trend Sport se hará responsable del reemplazo o reembolso, según corresponda. Te pedimos que verifiques el estado del producto al recibirlo.